En saisissant votre numéro d'agence TUI Ticket Shop et le nom de votre agence de voyage, vous pouvez désormais vous faire envoyer par e-mail le mot de passe d'accès à l'agence. L'adresse de contact générale enregistrée dans nos données de base sera utilisée à cet effet.

Veuillez entrer votre nom d'utilisateur et votre numéro d'agence. Cliquez ensuite sur "Réinitialiser". Dès qu'il aura été vérifié qu'un utilisateur portant le nom d'utilisateur saisi existe dans l'agence en question, nous lui enverrons par e-mail un nouveau mot de passe.
Pour des raisons de sécurité, vous devez modifier le mot de passe immédiatement via votre profil après la première connexion réussie.
Veuillez tenir compte du fait que nous ne pouvons vous envoyer le mot de passe par courrier électronique que si l'adresse électronique a été correctement enregistrée chez l'utilisateur et si cette adresse est configurée pour recevoir des courriers électroniques externes.
Si vous ne recevez pas d'e-mail avec un nouveau mot de passe dans les 15 minutes, veuillez contacter votre direction, la direction du bureau ou un utilisateur avec le droit "administration des utilisateurs" et demandez à votre collègue de réinitialiser le mot de passe via l'administration des utilisateurs du TUI Ticket Shop.

Veuillez vous connecter au TUI Ticket Shop avec votre accès d'agence (numéro d'agence + mot de passe) et cliquez sur le lien "Formulaire d'inscription pour la direction/le management" ou "Inscription des employés" dans la fenêtre d'information concernant le login individuel en fonction de votre poste.
Veuillez également vous reporter aux instructions figurant sur cette page dans la section "Downloads".